Kebijakan Privasi sepuhtoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan sepuhtoto dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami percaya bahwa transparansi dimulai dari kejelasan tentang siapa kami, apa yang kami simpan, dan bagaimana kami memperlakukan setiap data yang Anda berikan kepada kami.

Ketika Anda mendaftar di platform sepuhtoto, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, atau menggunakan layanan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau wilayah lain di Indonesia, Anda memberikan kami informasi pribadi. Kami menggunakan informasi tersebut hanya untuk tujuan yang kami jelaskan dalam kebijakan ini dan tidak pernah menjualnya kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

Kami memahami bahwa akun Anda adalah pribadi, dan keamanannya adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan setiap langkah yang kami ambil untuk menjaga data Anda tetap aman, siapa saja yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak apa yang Anda miliki.

Apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya

Kami mengumpulkan data Anda dalam beberapa kategori. Pertama adalah informasi identifikasi—nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor identitas yang Anda berikan saat pendaftaran. Data ini diperlukan untuk membuka akun dan memenuhi kewajiban verifikasi kami yang ketat terhadap otoritas lokal di Indonesia.

Kedua, kami mengumpulkan riwayat transaksi Anda. Setiap kali Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau rekening bank lokal seperti e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, kami mencatat jumlah, waktu, dan metode pembayaran. Informasi ini membantu kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan melindungi akun Anda dari penipuan.

Ketiga adalah data perilaku. Kami melacak halaman yang Anda kunjungi, durasi sesi Anda, game atau pasar olahraga yang Anda gunakan, dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses sepuhtoto. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, bukan untuk menjual profil Anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Catatan: Kami tidak mengumpulkan data biometrik atau informasi sensitif lainnya kecuali yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan setempat.

Pemroses data pihak ketiga

Beberapa informasi Anda dapat diakses oleh pemroses data pihak ketiga yang bekerja atas nama kami. Ini termasuk penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi e-wallet dan mobile banking Anda, penyedia hosting server kami, dan tim dukungan pelanggan yang mungkin berada di luar wilayah Anda. Kami memilih mitra ini dengan hati-hati dan memastikan mereka menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat sebelum mereka dapat mengakses informasi apa pun.

Kami tidak mentransfer data Anda ke negara-negara tanpa perlindungan privasi yang setara. Jika server kami atau mitra kami berlokasi di luar Indonesia, kami memastikan bahwa mereka mematuhi standar perlindungan data Eropa atau internasional yang berlaku.

Cookies dan pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan metode pembayaran yang Anda gunakan. Cookies ini adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memberikan pengalaman yang lebih cepat dan personal di sepuhtoto. Anda dapat menghapus cookies kapan saja melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mengharuskan Anda untuk masuk kembali.

Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk iklan yang ditargetkan, dan kami tidak menjual data cookies Anda kepada jaringan periklanan.

Hak-hak Anda dan penghapusan data

Anda memiliki hak untuk mengakses data yang kami simpan tentang Anda, mengoreksi informasi yang tidak akurat, dan dalam beberapa kasus, meminta kami untuk menghapusnya. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan sepuhtoto melalui email atau formulir kontak kami. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja atau sesuai dengan batas waktu yang ditetapkan oleh hukum Indonesia.

Jika Anda ingin menutup akun sepuhtoto Anda, kami akan menghapus sebagian besar informasi pribadi Anda, tetapi kami dapat mempertahankan catatan transaksi untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum pajak dan peraturan perjudian lokal. Kami juga dapat mempertahankan informasi untuk menyelesaikan sengketa atau menegakkan perjanjian kami dengan Anda.

Tim dukungan pelanggan sepuhtoto tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tentang privasi kami dalam bahasa Indonesia. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami langsung. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah privasi dengan cepat dan adil.

Pembaruan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi peraturan baru. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menempatkan pemberitahuan menonjol di halaman awal sepuhtoto. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan baru.

Panduan terkait

Keamanan
Cara melindungi akun sepuhtoto Anda
5 menit membaca
Verifikasi
Proses verifikasi KYC di sepuhtoto
4 menit membaca
Dukungan
Hubungi tim dukungan sepuhtoto
3 menit membaca
Kebijakan privasi About

Info